Ein Artikel von Santiago Perez.
Das Supply Chain Operations Reference (SCOR) Modell und Sales and Operations Planning (S&OP) sind zwei grundlegende Konzepte im Bereich des Supply Chain Managements. Die Integration von SCOR mit S&OP bietet Organisationen einen strukturierten Ansatz zur effektiveren Planung und Durchführung ihrer Lieferkettenaktivitäten. Im Folgenden wird dargestellt, wie beide Konzepte zusammengebracht werden können.
SCOR-Modell und seine Aktualisierung im Jahr 2022.
Das vom Supply Chain Council entwickelte SCOR-Modell ist ein umfassendes Rahmenwerk zur Bewertung und Verbesserung der Leistung von Lieferketten. Es umfasst alle Aspekte des Supply Chain Managements, einschließlich Planen, Beschaffen, Herstellen, Liefern, Rückgabe und Unterstützung von Produkten. Das Modell bietet standardisierte Kennzahlen, Prozesse und Terminologien, die Organisationen zum Benchmarking und zur Verbesserung ihrer Lieferkettenoperationen verwenden können.
Im Jahr 2022 wurde das SCOR-Modell mit einem neuen digitalen Standard verbessert, und so sieht es jetzt aus (siehe Grafik rechts).
Eine wesentliche Neuerung in dem Model ist der hinzugefügte Baustein „Orchestrieren“, welcher die Lieferkettenstrategie multidirektional mit Planungen und den restlichen Prozessen verknüpft. In der Supply Chain bedeutet „Orchestrieren“ das effiziente Koordinieren und Verwalten aller Aktivitäten, Prozesse und Akteure innerhalb der gesamten Lieferkette.
S&OP.
S&OP ist ein Prozess, bei dem die Teams für Lieferkette, Vertrieb, Marketing und Finanzen zusammenarbeiten, um einen einheitlichen, strategischen Plan zu erstellen. Dieser Plan stimmt die operationelle Kapazität und die Ressourcen mit der Marktnachfrage und den finanziellen Zielen ab, typischerweise in einem monatlichen Zyklus. S&OP hilft dabei, Angebot und Nachfrage auszugleichen, die operative Planung mit der strategischen und finanziellen Planung in Einklang zu bringen und eine effektive Entscheidungsfindung zu ermöglichen. Ein gut orchestrierter Geschäftsplanungsprozess innerhalb der Supply Chain Prozesse des SCOR ist erforderlich, um Kundenanforderungen zu erfüllen und eine profitable bzw. cash-generierende Organisation zu bilden.
Das Überlappen des SCOR-Modells und des S&OP-Prozesses ist deutlich:
ORCHESTRIEREN ist der Schlüssel in den strategischen Planungsprozessen von Organisationen und erscheint sowohl im SCOR-Modell als auch im S&OP-Modell. Beide sind von entscheidender Bedeutung und Ziel für die Entwicklung der Modelle und Prozesse.
Integration des SCOR-Modells mit S&OP.
SCOR bietet das Rahmenwerk und die Werkzeuge zur Analyse und Verbesserung der Lieferkette, während S&OP sich darauf konzentriert – durch die Ausrichtung auf zukünftige Vorhersagen – diese Verbesserungen mit den strategischen Zielen der Organisation in Einklang zu bringen. Mit der Verwendung standardisierter Prozesse und Kennzahlen von SCOR- und S&OP-Prozessen, können Organisationen sicherstellen, dass ihre Lieferkettenstrategien stets mit ihren gesamten Geschäftszielen übereinstimmen.
Prozessoptimierung.
Die detaillierten Prozesselemente von SCOR können helfen, Ineffizienzen und Verbesserungsmöglichkeiten in jeder Phase des S&OP-Prozesses zu identifizieren. Zum Beispiel unterstützt der „Plan“-Prozess in SCOR direkt die Nachfrage- und Angebotsplanungsphasen von S&OP und hilft dabei, Bestandsniveaus, Produktionspläne und Vertriebsstrategien zu optimieren.
Leistungsbewertung.
Das SCOR-Modell bietet eine Reihe standardisierter Kennzahlen zur Bewertung der Leistung der Lieferkette. Die Integration dieser Kennzahlen in den S&OP-Prozess ermöglicht es Organisationen, die Auswirkungen ihrer strategischen Entscheidungen auf die Effizienz der Lieferkette, die Kundenzufriedenheit und die finanzielle Leistung effektiver zu messen. Ein paar Beispiele für diese Kennzahlen sind perfekte Auftragsfüllung, Prognosegenauigkeit, Supply-Chain-Kosten und Bestandstage.
Verbesserte Zusammenarbeit.
Sowohl SCOR als auch S&OP betonen die funktionsübergreifende Zusammenarbeit. Durch die Übernahme des SCOR-Modell-Rahmenwerks in S&OP-Meetings können Teams eine gemeinsame Sprache sprechen und auf gemeinsame Ziele hinarbeiten, was die Effektivität des Planungsprozesses verbessert.
Die Integration des SCOR-Modells mit S&OP hilft Organisationen dabei, ihre Lieferkettenoperationen zu straffen, sie mit strategischen Zielen in Einklang zu bringen und die Entscheidungsfindung zu verbessern. Diese Synergie zwischen dem detaillierten Prozessrahmenwerk von SCOR und dem kollaborativen strategischen Planungsprozess von S&OP, ermöglicht es Unternehmen, die operative Effizienz, die Kundenzufriedenheit und die Gesamtleistung zu steigern.
Unser Fazit.
Die Integration des SCOR-Modells mit S&OP stellt einen strategischen Fortschritt im effektiven Management der Komplexität von Lieferketten dar. Durch die Kombination des umfassenden Prozessrahmens von SCOR mit dem Schwerpunkt von S&OP auf funktionsübergreifende Zusammenarbeit und strategische Ausrichtung, sind Organisationen besser gerüstet, um ihre Lieferkettenoperationen zu optimieren.
Diese Synergie verbessert nicht nur die operative Effizienz und Kundenzufriedenheit, sondern steht auch in enger Übereinstimmung mit den finanziellen und strategischen Zielen der Organisation.
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Quellen:
SCOR Modell: https://scor.ascm.org/processes/introduction
Visualisierung „Current State, Future State“: www.gartner.com Gartner, 2023.
*Hinweis*: Aus Gründen der Lesbarkeit wird in diesem Text auf eine durchgehende Genderung verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.